Leverings- en betalingsvoorwaarden

Levering en betaling:

  • levering zolang de voorraad strekt;
  • na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een e-mail met vermelding van de artikelen die voor u zijn gereserveerd en de betalingsgegevens;
  • betalingen moeten plaats vinden binnen drie dagen na ontvangst van het betaalverzoek;
  • betalingen kunnen gedaan worden per bankoverschrijving;
  • betalinen vanuit buitenland kunnen via een Nederlandse rekening (van bijvoorbeeld familie)of via PayPal;
  • zo spoedig mogelijk na ontvangst van uw betaling worden de artikelen verzonden;
  • de bestelde artikelen blijven één week na het verzenden van het betalingsverzoek gereserveerd;
  • is er na één week nog geen betaling ontvangen, dan behouden wij ons het recht voor de artikelen weer te koop aan te bieden;
  • artikelen kunnen binnen één week geruild of geretourneerd worden. Na één week is de koop definitief.
  • ziet u om welke reden dan ook van de bestelling af, dan verwachten wij dat u dit zo spoedig mogelijk per mail laat weten.
  • annuleren van een bestelling  kan alleen binnen 24 uur na plaatsing van de bestelling.
  • indien een bestelling niet wordt geannuleerd, blijft afname-verplichting bestaan.

Verzending:

  • Per bestelling brengen we een bijdrage voor verzendkosten van € 2,50 in rekening;
  • Uitzondering hierop vormen:
  • - buitenland: aan klanten uit België berekenen we € 4,50 verzendkosten, klanten uit Canada en Amerika kunnen overleggen per mail;
  • kosten en verzendrisico van het terugsturen zijn voor rekening van koper;
  • onvoldoende of ongefrankeerde zendingen worden niet aangenomen.
  • de kosten van niet gefrankeerde retourzendingen, zoals geweigerd of retour afzender, bedragen € 14,00. Dit wordt in mindering gebracht op uw retouren/ aan u in rekening gebracht.

 Ruilen:

  • wilt u een artikel ruilen, dan kunt u het binnen één week via TNT post / het postkantoor of terugsturen, mits onbeschadigd, ongedragen, met aangehecht kaartje, en goed verpakt;
  • sluit een briefje in met uw naam, adresgegevens, e-mailadres, en met vermelding van het artikel waarvoor u wilt ruilen; of vul het bijgesloten formulier in;
  • kosten van het terugsturen zijn voor rekening koper;
  • er wordt één maal een vervangend artikel zonder verzendkosten toegestuurd;
  • wordt een artikel vaker geruild, dan wordt er 5 euro verzend- en administratiekosten in rekening gebracht;
  • maillots en kniekousen kunnen niet worden geruild of geretourneerd.

 Retourneren:

  • u kunt een artikel, gekocht in de webwinkel, binnen één week, mits onbeschadigd, ongedragen, met aangehecht prijskaartje, goed verpakt, terugsturen via TNT post of DHL;
  • sluit een briefje in met uw naam, adresgegevens, e-mailadres,  of vul het bijgesloten formulier in;
  • zet uw bankrekeningnummer erbij voor het terugbetalen van uw aankoop.
  • verzendkosten worden niet vergoed.
  • maillots en kniekousen kunnen niet worden geretourneerd.
  • artikelen die gekocht zijn op een goede-doelen markt of verkoping voor een goed doel, kunnen alleen tijdens dezelfde verkoping teruggeven worden. Na de markt of verkoping kunt u ruilen of ontvangt u een tegoedbon.

 Garantie:

  • Bij gebreken aan een artikel kan het binnen één week teruggestuurd worden, volgens de voorwaarden onder het kopje "Retourneren";
  • na één week vervalt het recht op garantie.