Leverings- en betalingsvoorwaarden
Levering en betaling:
- levering zolang de voorraad strekt;
- na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een e-mail met vermelding van de artikelen die voor u zijn gereserveerd en de betalingsgegevens;
- betalingen moeten plaats vinden binnen drie dagen na ontvangst van de mail;
- zo spoedig mogelijk na ontvangst van uw betaling worden de artikelen verzonden;
- de bestelde artikelen blijven één week na het verzenden van het betalingsverzoek gereserveerd;
- is er na één week nog geen betaling ontvangen, dan worden de artikelen weer te koop aangeboden;
- artikelen kunnen binnen één week geruild of geretourneerd worden. Na één week is de koop definitief.
- annuleren van een bestelling kan alleen binnen 24 uur na plaatsing van de bestelling.
- indien een bestelling niet wordt geannuleerd, blijft afname-verplichting bestaan.
Verzendkosten: per 1 jan .2012 worden de verzendkosten 2,50, bij retourneren ontvangt u het aankoopbedrag retour. Zie de verdere voorwaarden en uitwerkingen hiervan per 1 januari onder dit kopje.
- Per bestelling brengen we een bijdrage voor verzendkosten van € 2,50 in rekening;
- Uitzondering hierop vormen:
- - buitenland: aan klanten uit België berekenen we € 4,50 verzendkosten, klanten uit Canada en Amerika kunnen overleggen per mail;
- kosten en verzendrisico van het terugsturen zijn voor rekening van koper;
- onvoldoende of ongefrankeerde zendingen worden niet aangenomen.
- de kosten van niet gefrankeerde retourzendingen, zoals geweigerd of retour afzender, bedragen € 14,00. Dit wordt in mindering gebracht op uw retouren/ aan u in rekening gebracht.
Ruilen:
- wilt u een artikel ruilen, dan kunt u het binnen één week via TNT post / het postkantoor terugsturen, mits onbeschadigd, ongedragen, met aangehecht kaartje, en goed verpakt;
- sluit een briefje in met uw naam, adresgegevens, e-mailadres, en met vermelding van het artikel waarvoor u wilt ruilen; of vul het bijgesloten formulier in;
- kosten van het terugsturen zijn voor rekening koper;
- er wordt één maal een vervangend artikel zonder verzendkosten toegestuurd;
- wordt een artikel vaker geruild, dan wordt er 5 euro verzend- en administratiekosten in rekening gebracht;
- maillots en kniekousen kunnen niet worden geruild of geretourneerd.
Retourneren:
- u kunt een artikel, gekocht in de webwinkel, binnen één week, mits onbeschadigd, ongedragen, met aangehecht prijskaartje, goed verpakt, terugsturen via TNT post;
- sluit een briefje in met uw naam, adresgegevens, e-mailadres, of vul het bijgesloten formulier in;
- zet uw bankrekeningnummer erbij voor het terugbetalen van uw aankoop.
- verzendkosten worden niet vergoed.
- maillots en kniekousen kunnen niet worden geretourneerd.
- artikelen die gekocht zijn op een goede-doelen markt of verkoping voor een goed doel, kunnen alleen tijdens dezelfde verkoping teruggeven worden. Na de markt of verkoping kunt u ruilen of ontvangt u een tegoedbon.
Garantie:
- Bij gebreken aan een artikel kan het binnen één week teruggestuurd worden, volgens de voorwaarden onder het kopje "Retourneren";
- na één week vervalt het recht op garantie.